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Términos y condiciones

Preguntas frecuentes
Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomar entre uno a 15 días hábiles, pero normalmente te estaremos actualizando el tiempo de entrega de tu pedido.
¿Cómo creo una cuenta?
Haz clic en iniciar sesión y registra tu cuenta puede ser la cuenta de Facebook, Gmail, Instagram, o tu correo electrónico.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Ingresa a la sección “mi cuenta” y actualiza la nueva dirección de entrega.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Iremos actualizando el estado de la compra para que te mantengas informado de la misma.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No se retiene información bancaria de ninguna persona el sistema de pago es totalmente seguro.
¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento no realizamos ningún cargo de impuestos.
Si necesita devolver un articulo
Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
Se puede devolver la mayoría de los artículos siempre y cuando los mismos no hayan sido abiertos. Por mal funcionamiento, cuando es un equipo electrónico el tiempo de garantía de un mes, Market don Diego no se responsabiliza de daños en los equipos, así como en prendas tallas mal seleccionadas.
Recibí un producto equivocado
Si llegas a recibir un producto equivocado, te solicitamos, nos escribas a nuestro correo electrónico para gestionar el cambio o reemplazo del producto.
He colocado una dirección de información erronea
En este caso, contáctanos inmediatamente para corregir la dirección de entrega. Cabe señalar si el producto ha sido despachado a una dirección errónea. La responsabilidad es del cliente.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Es posible realizarlo si el producto no ha salido de nuestras bodegas para realizarse la entrega. Por esta razón te solicitamos que te comuniques lo antes posible.